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定襄县光大锻造有限责任公司
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我们的使命
1 精神
视客户的时间比黄金更宝贵
就是要求服务人员时刻为用户着想，及时解决设备存在的问题，明确用户的时间就是金钱这一道理。
2 口号
服务口号为“光大锻造，服务在心”
用心做好细节，以诚赢得信赖
3 宗旨
为客户创造价值
这就要求服务人员具备综合的服务能力，通过我们的服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力，从而为用户的工作提供保障，产生利益和价值。
4 要求
服务要求“简洁、全面、主动、及时”
对服务人员的八字要求，确保了主动联系客户，用很快的速度，较佳途径赶赴现场，实施全面、及时、快捷的服务，为用户赢得时间、创造效益。服务要求的内容，正是对服务精神、宗旨、口号和目标的诠释。
